Shipping policy
Os pedidos serão preparados dentro de 1-2 dias após o recebimento do pagamento, sendo o prazo de entrega variável em função do local / país de destino (Portugal 1 a 2 dias úteis, Europa 3 a 4 dias úteis, resto do mundo 8 a 15 dias úteis).
O pedido é confirmado assim que recebemos o pagamento (status "confirmado") e a nossa loja começa a prepará-lo (status "trabalhando"). Um pedido "trabalhando" pode ser cancelado, mas não é possível adicionar ou remover artigos únicos. Quando o pedido está "Pronto" (pronto para ser enviado), não é possível fazer mais alterações.
Note que:
- Encomendas enviadas para o BRASIL podem estar sujeitas a controlo pela alfândega pelo que após disponibilização do código e link para acompanhamento da encomenda por parte da nossa loja, deverá aceder a um link próprio para rastrear os códigos fornecidos e seguir os passos para desbloquear a encomenda.
Consulte:
http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/importacao/ambiente-minhas-importacoes